Política de reembolso
Política De Devoluciones
Tienes 30 días Naturales después del día de la compra para pedir una devolución del pedido.
Te enviaremos una guía preparada y pasarán por el paquete a tu casa, una vez llegue a nuestras instalaciones y revisemos que este en perfectas condiciones, sellado y sin abrir procederemos a hacer el Reembolso
El Reembolso tarda entre 5 a 20 días hábiles por procesos Bancarios Ajenos a nosotros, Te enviaremos un comprobante de devolución Cuando lo hagamos, si en unos días no aparece favor de avisar para tratar de agilizar el Proceso
Si así lo deseas puedes pedir el reembolso en una tarjeta de Regalo.
Es necesario que conserves los correos de confirmación de orden y factura para hacer la devolución
Cada producto tiene una garantía Diferente, la cual puedes revisar en cada producto.
Para cancelar tu pedido lo único que debe hacer es contactarnos por cualquier medio y pedir una cancelación:
Distrito Max se reserva el derecho de hacer un reembolso a una gift card dependiendo distintos productos y/o comportamiento de cuenta.(Aplica restricciones)
Si pagaste con Tarjeta Bancaria o Paypal
Intentaremos hacerte el reembolso a tu método de pago original.
Dependiendo del banco y método de pago hay una ventana especifica de tiempo para hacer el reembolso directo a tu tarjeta, si por alguna razón no es posible hacerlo por el mismo medio te pediremos tus datos bancarios para regresarte tu dinero.
El reembolso tarda de 2 a 15 días hábiles por procesos bancarios ajenos a nosotros
Si pagaste con OXXO o Transferencia
Te pediremos tus datos bancarios para hacerte el reembolso a tu cuenta bancaria
Si pagaste con LAY-BUY
Solo podremos hacer una cancelación y reembolso cuando la orden este pagada en su totalidad, no podemos hacer reembolsos en pagos parciales.
Si pagaste con tarjeta de Regalo O Kueski PAY
Te reembolsaremos el dinero a una tarjeta de regalo
Si pagaste con algún cupón de descuento
Te reembolsaremos al método de pago original únicamente el monto pagado, perdiendo el monmto del cupón de descuento.